RUM Work 客戶管理系統,助您提升客戶服務質素。

WhatsApp 自動化功能,配合 RUM Chat 完善的 CRM 管理系統,助您提升客戶服務質素。

instant messenger customer relationship management system to help customer to manage their customer database

RUM Work 客戶服務管理系統

如何跟進客戶才是持續增加公司收入的關𨫡。

CRM 潛在客戶管理流程

Analytics Dashboard,配及 Sales Pipeline 流程,幫你追踪客戶銷售的流程

Event Follow up 管理功能

透過 Follow up 及 Event 設定,可以定期提示訊息給指定客戶,提高客戶服務體驗。

其他 CRM 功能  

Hello,我們是RUM Digital (www.rum-digital.com)。 一家位於香港的數碼創意廣告公司,專注品牌建立和數碼體驗用戶研究工作。

About RumWork serviceAbout rumwork
6 大章節

其他 RUM CRM 重要功能

Seamless team-collaboration & task assignment

Thanks to the built-in team collaboration features, you will always be on the same page with your teammates.

Built-in integrations that adapt to your unique workflow

With our 15 native integrations, and 500+ integrations through Zapier, you will take your productivity to the next level.

完整的 CRM 客戶管理功能,幫助您增加生意

WhatsApp API advantage 1

自定 Custom Field 資料庫

跟據您公司的要求,自訂 Custom Field,建構客戶資料庫。

WhatsApp API advantage 2

一𨫡新增客戶資料庫

當有新聯絡人發送訊息至您的 WhatsApp 帳戶,可以即時加入客戶資料庫,方便日後跟進。

WhatsApp API advantage 3

Follow Up 跟進工作

每個客戶也可以自訂 Follow Up 跟進工作表,確保員工不會跟漏工作。

WhatsApp API advantage 4

Event 定期訊息功能

如需要定期發送訊息給指定客戶,可以透過 Event 設定經常發送的訊息,例如每月提示訊息,全動化幫您跟進工作 ! 

WhatsApp API advantage 5

連結其他同事一同跟進工作

如需要向其他同事求助,可以 要透如果將聯絡人連 WhatsApp 內的訊息,傳送至指定 Email ,方便同事跟進。

WhatsApp API advantage 6

Sales Pipeline 流程管理

把您的團隊對話轉移至團隊群聊(Team Huddle)以確保關於工單的重要資訊總是能夠儲存在您需要的地方而不會在外部聊天工具中被淹沒或遺失。

RUM Chat Demo

預約免費 30 分鐘 RUM Chat 網上諮詢服務

讓作為中小企老闆或銷售人員的您,了解怎樣可以利用即時訊息推廣及一站式客戶管理系統幫你增加生意機會 ! 

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