【數碼營銷】教育機構利用即時通訊策略的四大要點

隨著疫情肆虐,很多機構被逼改變工作模式,變得越來越依賴網絡,一些既有服務及傳統模式逐漸被取締。例如教育機構向來以網站的豐富內容吸引家長、學生持續瀏覽,發掘院校與其他機構不同之處,同時提供電郵與電話聯繫方式,讓潛在客戶查詢。然而,要處理大量

餐飲服務業求生術:數碼轉型 建立客戶群網絡發展多元業務

隨著時代進步,科技日新月異,利用即時通訊(instant message)作為行銷工具已經成為大趨勢,而即時通訊行銷工具可以惠及大部分行業,讓企業能夠趕得上時代的步伐,踏入數碼轉型的大門。這次嘗試以餐飲服務業作為例子,說明即時通訊行銷工具

RUM Work Drip Campaign 助你連結潛在客戶(附Tips)

無論是B2B或B2C的企業,中小企一般會在社交平台及各個渠道投放廣告及進行其他營銷活動,以增加產品或服務的曝光率,同時吸引潛在用戶了解更多。當每個營銷活動完結,便可從數據中找到潛在客戶(Leads)作跟進,而這個步驟只是整銷售過程的開始。此

RumWork X Google sheet WhatsApp Chatbot(裝修兄弟案例)

Rum Work最新使用Google sheet整合客戶常見問題,再利用自身的automation功能,協助企業建立WhatsApp bot作問題分類、利用人工智能回覆客戶常見問題,除了有效解答客戶問題,更可節省不少客服成本。