Introduction to WhatsApp Cloud API
WhatsApp Cloud API is a service that enables businesses to interact with their customers through the popular messaging app, WhatsApp. With this API, businesses can send and receive messages, track delivery status, and get real-time updates on customer interactions. One of the key features of WhatsApp Cloud API is its ability to handle high volumes […]
【數碼營銷】教育機構利用即時通訊策略的四大要點
隨著疫情肆虐，很多機構被逼改變工作模式，變得越來越依賴網絡，一些既有服務及傳統模式逐漸被取締。例如教育機構向來以網站的豐富內容吸引家長、學生持續瀏覽，發掘院校與其他機構不同之處，同時提供電郵與電話聯繫方式，讓潛在客戶查詢。然而，要處理大量
餐飲服務業求生術：數碼轉型 建立客戶群網絡發展多元業務
隨著時代進步，科技日新月異，利用即時通訊（instant message）作為行銷工具已經成為大趨勢，而即時通訊行銷工具可以惠及大部分行業，讓企業能夠趕得上時代的步伐，踏入數碼轉型的大門。這次嘗試以餐飲服務業作為例子，說明即時通訊行銷工具
【Digital Marketing】數碼營銷新趨勢：不可忽視的即時通訊營銷
在以前，數碼科技未發達時，人們依賴郵寄信件或電報互通消息，在互聯網興起發達後，電郵成為主要的傳訊工具，直至後來各種軟體開發，即時通訊軟件的地位日漸重要。從ICQ到MSN到Skype，再去到Whatsapp ……………..
RUM Work Drip Campaign 助你連結潛在客戶（附Tips）
無論是B2B或B2C的企業，中小企一般會在社交平台及各個渠道投放廣告及進行其他營銷活動，以增加產品或服務的曝光率，同時吸引潛在用戶了解更多。當每個營銷活動完結，便可從數據中找到潛在客戶（Leads）作跟進，而這個步驟只是整銷售過程的開始。此
WhatsApp Marketing：官方 Official WhatAapp Business API v.s. 第三方 WhatsApp API
在這即時通訊盛行的年代，顧客對企業的回覆率及速度有一定的期望。相信不少企業為方便即時回覆用戶，會使用WhatsApp Business API作為與用戶溝通的渠道。而WhatsApp Business API分為官方API及非官方 API.
RumWork X Google sheet WhatsApp Chatbot（裝修兄弟案例）
Rum Work最新使用Google sheet整合客戶常見問題，再利用自身的automation功能，協助企業建立WhatsApp bot作問題分類、利用人工智能回覆客戶常見問題，除了有效解答客戶問題，更可節省不少客服成本。
Reasons to Use WhatsApp API to Send Notifications
Because of the outbreak, many activities, both commercial and non-commercial, have turned online…
5 Reasons to Use the WhatsApp API
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How Is Chat Commerce Completely Changing E-commerce?
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